Skleněné dveře na míru — pošli rozměry a fotky

Návod na zaměření Kontakt
Sklospeciál

Obchodní podmínky

Platné od 1. 8. 2026. Vztahují se na poptávkový prodej na míru značky Sklospeciál.

1. Prodávající

  • Stolařství Aleš s.r.o., IČO 29457335, DIČ CZ29457335
  • Sídlo: Horní Bludovice 193, 739 37 Horní Bludovice
  • Kontakt / provozovna: Prostřední Bludovice 193, 739 37 Horní Bludovice
  • E-mail: info@sklospecial.eu · tel. +420 736 134 604

Web a značka: Sklospeciál.

2. Co nabízíme (a co ne)

Sklospeciál není klasický e-shop s okamžitým nákupem „do košíku“ a automatickou expedicí katalogového zboží. Nabízíme zakázkovou výrobu na míru (zejména skleněné dveře a související výrobky) podle individuálních rozměrů a specifikace.

Ceny a specifikace na webu / v konfigurátoru jsou orientační. Závazná je až písemná nabídka (e-mail) potvrzená objednávkou / úhradou dle domluvy.

3. Průběh objednávky

  1. Poptávka — formulář, e-mail, telefon nebo konfigurátor (rozměry, fotky, popis).
  2. Nabídka — individuální nabídka (cena, specifikace, termín, doprava / předání).
  3. Potvrzení a faktura — po odsouhlasení vystavíme zálohovou / daňový doklad dle domluvy.
  4. Výroba na míru — podle odsouhlasené specifikace; změny po zahájení výroby mohou znamenat vícenáklady nebo nový termín.
  5. Předání / doprava — dle nabídky (osobní odběr, doprava, případně montáž).

Orientační lhůty: stránka Doba realizace.

4. Cena, platba, DPH

Cena je uvedena v nabídce včetně / bez DPH dle textu nabídky. Platba probíhá převodem na účet uvedený na faktuře, není-li domluveno jinak. Výrobu obvykle zahajujeme po přijetí sjednané zálohy. Podrobnosti: Platební podmínky.

5. Termíny

Termín výroby a dodání je vždy uveden v nabídce a závisí na dostupnosti materiálů, vytížení výroby a včasnosti vašich podkladů (rozměry, fotky, schválení). Orientační lhůty na webu nejsou závazné.

6. Zaměření a odpovědnost za rozměry

U modelu „pracujeme na dálku“ zákazník obvykle zaměřuje sám podle návodu. Odpovědnost za správnost zaslaných rozměrů nese zákazník, pokud není výslovně sjednáno zaměření naší firmou. Výrobek vyrobený dle vámi potvrzených rozměrů nelze reklamovat jen proto, že se později ukáže chyba v zaměření.

7. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel) — zakázková výroba

Nejde o standardní nákup hotového zboží s lhůtou 14 dnů pro odstoupení jako u běžného e-shopu.

U smlouvy o dodání zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám nelze odstoupit podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.), pokud již byla zahájena výroba podle odsouhlasené specifikace / po přijetí zálohy určené na výrobu.

Do okamžiku zahájení výroby můžete poptávku nebo objednávku zrušit — případné již vynaložené náklady (např. individuální zpracování podkladů) si můžeme dohodnout v nabídce.

Podnikatelům (B2B) se ustanovení o spotřebitelském odstoupení neuplatní; řídíme se nabídkou a občanským zákoníkem v rozsahu smluv mezi podnikateli.

8. Reklamace, vady a záruka

Zboží při převzetí zkontrolujte. Zjevné vady (poškození při dopravě, zjevná odchylka od specifikace) reklamujte bez zbytečného odkladu, ideálně písemně e-mailem, s fotodokumentací.

U spotřebitelů odpovídáme za vady podle právních předpisů (typicky 24 měsíců od převzetí). Na skle se mohou vyskytovat běžné optické jevy a tolerance dle norem / praxe sklářské výroby; drobné odchylky v mezích tolerance nejsou vadou.

Volitelně lze sjednat prodlouženou smluvní záruku (+1 rok) za poplatek 10 % ceny výrobku (bez dopravy a montáže). Kryje výrobní vady; typicky nekryje rozbití skla nárazem či neodbornou manipulací. Podrobnosti: Záruka a servis. Prodloužená záruka nenahrazuje ani neomezuje zákonná práva z vadného plnění.

9. Doprava a předání

Riziko škody na věci přechází dle domluvy v nabídce (typicky předáním dopravci nebo při osobním odběru). Sklo vyžaduje opatrnou manipulaci — dodržujte pokyny k dopravě a skladování. Možnosti, náklady a orientační montáž: Doprava a montáž.

10. Duševní vlastnictví

Podklady konfigurátoru, texty a fotografie na webu jsou chráněny. Nepoužívejte je komerčně bez souhlasu.

11. Ochrana údajů

Zpracování osobních údajů popisuje stránka Ochrana osobních údajů.

12. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Spory se snažíme řešit dohodou. Spotřebitel může využít i mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ČOI).

Otázky k podmínkám: info@sklospecial.eu.

Tento text je informativní shrnutí obchodní praxe; doporučujeme právní kontrolu před ostrým provozem.